укр eng

Онлайн-журнал

Є контакт: як ефективна співпраця між бізнесом і банком може стати точкою зростання для економіки

Останні роки видалися найбільш складними для банківської системи України за всю її історію. Чи можна сказати, що вижили найсильніші?

У цьому є частка істини, оскільки економічна ситуація призвела до значного відтоку коштів з банків, погіршення якості кредитних портфелів. До того ж, НБУ провів масштабну роботу з очищення ринку від непрозорих і неефективних банків, що давно назріло, проте сильно вдарило по довірі простих українців до банків у цілому.

Тому так, залишилися найсильніші – ті, хто вміють ефективно працювати з клієнтами в умовах змін і волатильності. Наш банк – саме з таких, і нам приємно відзначити зростання клієнтської бази. Це говорить про те, що довіра до системи потроху повертається.

Більше того, БТА Банк не перебуває «в зоні ризику», наша ліквідність перевищує нормативні показники у декілька разів, що означає можливість повного і беззаперечного погашення зобов'язань перед вкладниками практично будь-якої миті. Ми не потребуємо докапіталізації і стійкі до хвилювань ринку.

А де ви бачите основні точки зростання?

Кризові ситуації змушують бути проактивними і максимально швидко приймати рішення.

Наша модель вже довела свою працездатність, тому ми плануємо зростати в усіх напрямках, як і очікують від надійного універсального банку. Ми плануємо примножити частку зарплатних карток, більш активно працювати з малим і середнім бізнесом, розвивати digital-технології і сучасну модель обслуговування.

У чому Ви бачите конкурентні переваги БТА Банку перед іншими, більш великими гравцями?

БТА Банк є середнім банком, що дозволяє нам бути гнучкими з точки зору підбору індивідуальних рішень. Також ми можемо дозволити собі акцент на підвищенні якості обслуговування, що зараз надзвичайно важливо для клієнта при виборі банку.

Для середнього та малого бізнесу, наприклад, у нас сьогодні є все: розрахунково-касове обслуговування, депозити, сейфи, документарні операції, консультаційне обслуговування зовнішньої економічної діяльності. Приватним особам комфортно у нас обслуговуватись хоча б тому, що кожний вкладник для нас не просто фізична особа масового сегменту, а приватний клієнт, якому ми пропонуємо індивідуальні умови та відповідний сервіс.

І все це приправлене стандартами якості міжнародного банку з 23-річною бездоганною діловою репутацією в Україні. Тому клієнти й почали активно приходити до нас – це називається «втеча в якість».

Багато іноземних банків наразі подумують про згортання бізнесу в Україні, тоді як БТА Банк, навпаки, заявляє про стратегію розвитку. Чому так?

Все дуже просто: наші акціонери бачать перспективу в українському ринку. І це позитивний сигнал для України з точки зору іноземних інвестицій.

Крім того, у жовтні 2015 року відбувся перший візит Президента України П.А. Порошенка в Казахстан. Під час цієї зустрічі були обговорені стан та перспективи казахстансько-українських відносин, подальші шляхи розвитку торгово-економічного співробітництва. В рамках візиту було підписано план дій Казахстан-Україна на 2015-2017 роки. В рамках візиту відбувся також бізнес-форум за участю ділових кіл двох країн, в ході якого бізнесмени обговорили взаємний інтерес у галузі авіабудування, машинобудування, гірничодобувної промисловості і геологічної розвідки. Окрему увагу було приділено налагодженню співробітництва країн у сфері сільського господарства, харчової промисловості та роздрібної торгівлі в цілому.

БТА Банк активно переходить до обслуговування зовнішньоекономічної діяльності бізнесу з України та Казахстану, сприяючи розвитку економічних зв'язків між українськими підприємцями та їх зарубіжними партнерами – і в цьому ми сподіваємося досягнути багато спільних цілей з Торгово-промисловою палатою. Виходячи з вищенаведеного, в наших планах є:

- Обслуговування розрахункових операцій;

- Скорочення транзакційних і тимчасових витрат у розрахунках з Казахстаном завдяки зустрічним кореспондентським відносинам;

- Фінансування зовнішньоекономічних договорів через стандартні кредитні інструменти, в тому числі в тенге;

- Інструменти торгового фінансування та документарні операції;

- Інструменти хеджування валютного ризику по зовнішньоекономічних договорах;

- Співпраця з експортно-імпортними агентствами Казахстану;

- Повна комплексна підтримка інвестиційної діяльності казахських інвесторів на території України в рамках банківського обслуговування.

Тобто БТА Банк готовий кредитувати, а також налагоджувати зв'язки для українського бізнесу?

Ми готові допомагати нашому клієнтові бути успішним. І для цього ми самі будемо мінятися, адже успішним зараз буде той, хто краще за інших зуміє відчути вітер змін і знайти ключ до потреб клієнта. Наші зміни вже почалися, ми обрали новий склад правління банку, узгодили стратегічний план дій щодо підвищення ефективності і прибутковості, дотримання високих стандартів якості обслуговування. У перспективі ми хочемо стати одним з найзручніших банків для українського бізнесу і сприяти економічному зростанню країни.